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人員流失的8種解決對策

來源:投資開店 時間:2015-09-05 我要評論()
    1、人員招聘方面。2、員工待遇方面。3、加強員工忠誠度培養。4、降低目標。5、設置一些小獎金激勵。6、維持高底薪、中等提成系數。7、建立有效的激勵制度。8、調1-2個銷售高手兼職支持。

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  1、人員招聘方面

  盡量不要招那種跳槽率偏高的員工,這類員工通常對店面和集體都比較沒有責任感和忠誠度,經常會因加盟店滿足不了其某一需求就馬上離職。所以,加盟商招人的時候要注意識人。

  2、員工待遇方面

  員工離職很多時候都是因為待遇原因,加盟商在員工待遇方面可結合行業情況適當提升,留住有能力的員工。當然加盟商也不能為了留住員工,向員工付出高于行業待遇太多的待遇,這樣會給加盟商自己造成重大的經濟負擔。

  3、加強員工忠誠度培養

  這是解決員工流動量大問題的根本。員工的忠誠度不僅能直接決定員工的工作績效,維系員工與加盟店之間的穩定關系,還能有效減少加盟店的人員置換成本,從而提升加盟店的核心競爭力。加盟商可以通過定期為員工作培訓,并幫助員工進行職業規劃,或者為員工創造良好的工作環境等方法來培養員工的忠誠度。

  4、降低目標

  你覺得沒給店員壓力,可是目標擺在那里呢!目標的一半沒完成就意味著,剛來店里的員工對這家店鋪完全沒有信心。剛開張,每天的業績居然50%的目標達成率都沒有,店員既有壓力又無信心。恰恰相反,一家新店,必須一開始就讓店員逐步建立自信,有任務完成的成就感。

  5、設置一些小獎金激勵

  設置一些短期兌現,與銷售結果掛鉤的小獎金制度。例如指定款銷售單件達成獎勵3元,一周兌現;早單/晚單獎勵5元,當日兌現;連帶達到2或者單筆金額超過1000獎勵5元,一周兌現等等(具體的獎勵金額按實際情況以及銷售狀況確定)。提醒的是,獎金金額不必太高,但是要容易得到,兌現周期不要太長,另外獎金機制不要設置成永久的,先告知大家每種獎金的執行時間段,另外同期執行的此類獎金2種以內就可以了,后面再根據情況調整。

  6、維持高底薪、中等提成系數

  業績不好的時候,高底薪策略是正確的,有助你招聘時吸引人來應聘。但是不必設置太高的提成系數,因為后期如果業績做起來,提升系數下調會導致店員的抵觸。

  7、建立有效的激勵制度

  激勵制度是加盟店管理員工的常用制度之一,能夠提高員工積極性、規范員工行為,但在實施、執行的時候要注意措施和方法:

  首先,激勵執行別“一刀切”。不是每個員工的追求都一樣,經銷商在實行激勵制度的時候,不要“一刀切”的對所有員工采用同樣的激勵手段.

  其次,保證激勵制度的有效性。建立激勵制度,主要是為了提高員工積極性和規范員工,而每一次的激勵都是為了向更遠的目標前進的,通過激勵制度,對每個員工作出正確評估,從而再針對性的制定相應激勵制度,不斷改進,才能使激勵發揮最大作用。

  8、調1-2個銷售高手兼職支持

  如果員工都太新手,還是難以快速提高店鋪業績。可以從其它店鋪調1-2個銷售高手,短期利用調班兼職帶一下。既有氛圍,也能帶教新人,還能給新人信心:原來做成銷售沒有那么難。

編輯 苗冀川

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